Venedig. Für drei Nächte verrechnet uns das Hotel 3358 Euro. Das ist viel mehr, als wir erwartet haben. Wir gingen davon aus, dass es etwa 2300 Euro kosten würde. Normalerweise beschweren wir uns nicht, wenn es um kleinere Abweichungen geht. Dieses Mal aber wollen wir doch genauer wissen, wieso es zu diesen höheren Kosten gekommen ist. Man sagt uns sehr bestimmt, dass es eben Zuschläge seien, die erhoben werden müssten, und verweist uns auf Gesetze und Verordnungen.